感动,也是生产力

 

序言
苍天的感动是风起云涌,雨落长空;大地的感动是四季如歌,五谷丰登;高山的感动是千年守望,写意永恒;大海的感动是潮起潮落,托起日升……作为一个社会的人啊,我们最容易受到感动,因为,我们有深刻的思想和丰富的感情。
感动,让我们话语哽咽,热泪盈盈;
感动,让我们心绪潮涨,激情涌动;
感动.让我们的胸怀一如秋园般博大宁静;
感动,让我们以感恩的微笑面对月落日升;
感动,更多的时候充满神奇的力量;
感动,有意无意地释放着一种“特异功能”;
感动,让少年绽放成美丽的花朵;
感动,让老年修炼成不老的寿星;
感动,让女性释放出迷人的芬芳;
感动,让男性变成真正的天地英雄;
感动,曾成就一句千古名言—— “士为知己者死,女为悦己者容”;
感动,让中华民族的历史长河, 在千回百折中浩浩远行!
今天,一位人大代表,一位骨伤医院院长道出了整个卫生系统的心声:“感动,也是生产力,   它能够让精神的空灵变成物质的厚重!”思想的火花照亮了心空,诗意的升华石破天惊。因为,一件事演绎了一个过程,一个过程曾孕育出了一串感动,一串感动感动了一个特殊的群体,一个特殊的群体把感动撒向万民百姓。

 

 

一、这个春天很美丽 

  
三月是美丽的季节 
三月总让人感动: 小河开始踏上远足的路程,小鸟弹奏出露珠般的嘤鸣,小草悄悄伸出了绿色的画笔,桃花打个哈欠走目梦的蒙眬,还有那花絮般缭绕你的春风,还有那春风中触摸蓝天心事的风筝……这个季节让人变得年轻,这个季节让人心生憧憬。三月里更有一道美丽的风景,装点这个伟大的时代;三月里有一场叫“两会”的盛会,勾画着南阳盆地新的航程。那是岁月旅程中的一座驿站啊,回首,我们将告别昨日的辉煌;抬眼,前方又是一路豪迈的征程。每一位人民代表,    将在“两会”上完成人民的重托;每一位人民代表,    将在盛会上认真履行代表的使命。因为,每一位人民代表,    都怀揣着一份沉甸甸的责任;
因为,每一位人民代表,    都激情燃烧着一种赤诚。我们拉大框架的城市,    该怎样科学地充填丰富的内容?我们积淀丰厚的历史文化名城,    该怎样打磨出熠熠闪光的现代文明?我们正在构筑的菜篮子工程,    该怎样保持春色长驻、鲜活生动?我们现有的社会体系,    该怎样完善出生活的风和日丽、祥和安宁?用阳光和汗水雕塑形象的农民工,
该怎样融入城市的未来?不断崛起的“希望工程”,    该怎样把民族未来的高度标定?
思想的天平上,    摆放的都是群众利益的砝码;手提包中的提案,    哪一件不关乎国计民生的千钧之重?    那位骨科院长出身的人大代表崔树平,    最终的目光却在一个特殊的话题上锁定。公立老大哥医院的压力,    多么沉重;排队挂号处,    大都是人头攒动。
诊室里,    拥挤着焦灼的等待;各种设备,    常在高烧的状态下疲惫运行; 拥挤的病房里,    弥漫着不太新鲜的空气;床位的增加,    让通达的走廊也难以运行。入院出院,收费取药,人来人往,摩肩接踵。办理新农合手续的窗口,    每天都会拧出一道人流的长龙。不要对他们的服务态度评头论足吧,耐心、细致与周到的态度,    有时候也会与职业道德矛盾重重。在嘈杂、吵嚷与疲惫中度过一天的职业,怎能要求他们,    八小时之内都绽放美丽的笑容。此时,管理规范的民营医院里,却享受着温馨祥和的从容镇定。迎来送往,笑语盈盈;看病取药,关爱声声;各项检查,认真慎重;人院出院,真情融融。窗台上,
盛开的鲜花争芳吐艳;病房里,    灿烂的阳光轻抚着窗明几净。突然间,    喧闹的锣鼓鞭炮打破了日常的宁静,那是出院的病人    用大红锦旗表达自己的心声……民营医院大多以专科取胜,“术业有专攻”的追求曾闯入过无人之境。不仅是“从众心理”拉开了与公立医院的差距,政策的缺位更造成了民营医院的失重。其实.经济效益并不是一个绝对值的方程,他们的肩头,同样扛着“救死扶伤”的使命!假如把公立医院的沉重压力进行分解,
假如为新农合的实践再开辟一条路径,我们的医疗资源可以得到最优化的配置,“民生”,一定会化为老百姓最舒心的笑声!
2010年3月进场1200万人注目的盛会上,便有一个立意新颖的提案进入讨论的议程。
崔树平等三人的提案:    利用社会力量办医院来解决群众看病难、看病贵的目题,应该说是一个非常好的形式。如何优化医疗资源配置,加大民营医疗资源的开发利用,减轻公立医院压力让百姓看病就医更方便,是当前值得认真考虑的社会问题。
南阳目前有十几家民营医院,各有特色,自成一体,政府应该加大对这部分医疗资源的利用和开发力度,在政策上给民营医院以适度的倾斜和扶持。卫生行政主管部门应加强对民营医院的考核和管理,把那些确确实实心系百姓的民营医院,纳入全民医保和新农合医疗保障体系中去,切实减轻公立医院的就医压力,为老百姓看病就医提供更大的选择空间,以优化城市医疗资源配置,促进医疗卫生事业和谐、快速发展。可以说,这是发展医疗卫生事业的一石三鸟之举”。

 

二、我们这样被感动着


在人们错误的印象中,提案无疑是一次纸上谈兵。会议期间,  有可能引发一场热烈的讨论。
闭会之后,难免要体验束之高阁的孤独和清冷。偏见当然有偏见产生的时代背景,偏见,却不可能永远路路畅通。2010年的春天,    春意格外浓重,舂雨过后的万事万物,    都是那样的爽朗清醒。这份涉及医疗服务体系的议案,    格外受到重视;还未走近热烈的夏日,    便以红头文件的形式答复回应。写有提案的那张白纸,    分量是那样那样的轻;
在卫生局长赵玉亭的眼里,    却是那么那么的重。因为.他曾多次在会议上慷慨陈词,
“悠悠万事,唯患者利益为大”的誓言掷地有声。    赵玉亭曾说:“要我们卫生系统干什么?要我们这些医院干什么?就是为了救死扶伤,实行革命的人道主义,就是为了保障广大人民群众的身体健康;提高广大患者的生命质量。做不到这一点,我们的存在还有什么意义?所以,事关患者利益的事情,再小也是大事,事关我们自己得失的事情,再大也是小事。我们上上下下就是要围绕这个中心,用良心,用职责去干好一切事情!”患者的利益看得比天还大,患者的利益看得比山还重。这样的领导一旦登上施政的舞台,    怎能不长袖善舞,曲震长空;这样的主政者怎能不把自己的人格魅力,    转换成快速传递的热能。
医德医风建设的利剑,    再次舞得呼呼生风;风过之后,    是群众用信赖的目光搭起的彩虹。作为“六创一迎”的劲旅,    他(她)们所向披靡;日渐美丽的大街小巷,    叠印着他(她)们疲倦的身影。阳光采购,    驱散了药品私下交易的阴影;患者交费单据的负荷,  开始悄悄变轻、变轻。完备的应急防疫体系,    让各种重大的传染病变得俯首听命;
袋装垃圾,这个已没有新意的新生事物,    开始为尚古的南阳人所适应;这个夏天,我们每个人的梦好甜好甜,    因为少了很多苍蝇蚊子咬破我们的梦境……一个人用人格魅力的黏合剂,    凝聚着一个强有力的领导班子;一个班子的身体力行,    春风化雨般催生出万般感动。他们用“良心”对职责称重,他们用“职责”来解读“民生”,他们用“民声”考量公仆的形象,他们用自己的形象让时代的丰碑高耸。有这样的一个人和一群人,一份托起拳拳之心的代表议案,他们怎能不看得很重,很重……

 

南阳市卫生局
对市四届人大二次会议第82号建议的答复

崔树平、梁东升、马毅代表:
您提出的关于“优化医疗资源配置的建议”收悉,现答复如下:
建立以公立医疗机构为主体、其他医疗机构为补充的医疗卫生服务格局,符合我国社会主义市场经济发展的大方向,也符合社会主义市场经济发展规律。新的医改方案也明确提出了“坚持非营利医疗机构为主体、营利性医疗机构为补充,公立医疗机构为主导,非公立医疗机构共同发展”的办医原则。
近年来,我市民营医疗机构从无到有,已发展至目前近二十家,分布在市城区、县城及个别乡镇。民营医疗机构是我市公立医院的补充,成为我市医疗卫生事业的重要组成部分。市卫生局一直非常关心民营医疗机构的发展,对民营医疗机构在人才引进与培养,职称评定、业务培训、科室建设等进行政策引导和支持,服务与监督并重,使之能够健康、有序发展。
目前国家采取的是花钱购买医疗服务的模式,不论是公立医院还是民营医院,只要提出申请,经过评审达到规定的标准都可以承担相关的工作。就加入“新农合”而言,市卫生局已开始受理民营医疗的申请,目前已有多家医疗机构达到规定的条件,经过审查批准加入“新农合”。就今年的审批情况,公立医院达不到标准没有批准的也不在少数,不存在公立医院和民营医院区别对待的情况。随着制度的不断完善,民营医疗机构加入医保、社保也将逐步推进,卫生局也会积极协调。
今后市卫生局将继续坚持政府主导与引入市场机制相结合,鼓励和引导社会资源投资发展医疗卫生事业,以灵活多样的方式为社区居民和农民群众提供优质、高效、便捷、廉价、安全的医疗服务。
以“民生”的高度审视这个批复,无疑是一次众望所归的“复命”;对悄然崛起的民营医院, 更有利于能量的释放、实力的提升。内部管理是否科学规范?队伍素质是否与市场需求对应? 技术设备是否满足专病专治的需要?就医环境是否温馨而又洁净?服务质量是否能拨动患者心弦?病历书写是否符合职业的规定?是否把患者的利益看得高于一切?是否把每个环节都充满人文关怀的深情?“批复”不仅是一纸红头文件的传递,”批复”之后更是立竿见影的行动:循循善诱的指导,严格认真的考评;充满期待的点拨,亲切和谐的沟通。不是程序的履行而是一次爱的释放啊,检查考核同样成为感动的重要过程。虽然已经拿到了“通行证”,    但我们仍然不会有丝毫的懈怠和放松;因为,医院的可持续发展,    被注入了强大的精神动能。三、让我们拉长感动的链条一纸批复带来了一场行动,一场行动带来了一次温暖的感动,一场感动激发出“士为知己者死”的冲动,一场冲动让民营医院,    沿着时代的标高不断攀升。在同行林立的历史文化古城,他们的楼房没有那么巍然高耸,他们的床位没有那么宽绰足用,他们的设备并非那么难以企及,他们的效益总是像清瘦的山溪细细流动,然而,他们营造的氛围却是那么感人,他们的专业突破有时同样令人震惊,他们总是用天道和人道来演绎医道,他们的举止行为常常让患者怦然心动。没有篇幅让各家民营医院在这里闪亮登场,我们却可以感受那位善于创造感动的崔树平,    在自己被感动的状态下,    又创造什么样的感动。


A这样的故事很多


这是一条源远流长的河流啊,一直在苍天和大地间如歌流动。只需要撷取几朵晶莹的浪花,便可以透视那一路感人的风景。家庭的顶粱柱是个什么概念?失去了这根柱子的支撑,    生活大厦就会轰然而倾。53岁的王继兴,    不失为南召山乡的一位女强人,可严重的椎管狭窄、椎间盘突出,却击倒了这位平民英雄。山上的果树该收摘了,腾茬的责任田又要耕种。下崽的母猪需要精心料理啊,孩子们挂破的衣裳也需要缝缝。痛卧病床的一千多个日日夜夜度日如年,只能隔窗遥望长天流云、远山的风景。磨难的山重水复中,  总蕴藏着幸运的柳暗花明;是崔树平骨伤医院    那么成功地治好了自己的病痛。一个多月的免费治疗,
免去了家庭困窘的尴尬;一个可以和病魔对搏的强者,    竟然被感动得泪如泉涌。如今,她通过收购药材,    开始圆一个发财致富的美梦;朝晖霞光中,    弯弯的山道上正走来她矫健的身影。湖北荆门的艾涛,    自有一个美丽的憧憬,他希望用勤劳的双手和智慧的大脑,    完成人生价值的提升。然而,一个诱人的谎言,    却使他陷入了传销的魔洞。向往已久的南阳古城,    刻下了一次人生的切肤之痛。通信工具被强行收走,人身自自被牢牢限定,每天是寡淡的饮食,耳畔是“冼脑”的聒噪刺鸣。终于,痛苦的思虑之后,
做出了一个绝望的选择:灿烂的阳光下,完成了一次    从三楼到地面的“自自落体运动”。左踝骨粉碎性骨折,全身多处伤痛,一个无亲无故的异乡青年,谁肯来拯救他脆裂的生命?执勤的警察,    毫不犹豫地送他到崔树平骨伤医院;谈起理由时    竟然是那样感动,那样充满深情。
警察:“你们是骨伤医院,群众都反映你们手术好、水平高,对患者贴心,有钱没钱都抢救治疗。再说,这孩子是外地人,亲人们都不在身边,不但治伤救命还得伺候他呢!送哪儿都不放心,只好送到你们这儿了。”说完,这位警察还风趣地补充一句:“嘿嘿,我知道你们有这个传统啊!”是的,确实有这种光荣的传统。这传统是大爱的释放,这传统是道义的践行,这传统是仁心的解读,这传统是不老的感动。没有半点的疑虑拖沓,一切都在有序地运行;检查拍片,包扎固定;打针输液,观察叮咛;端屎倒尿,换冼衣服;水喂饭,感情沟通。深邃的暗夜里,  他的心灵不再孤独飘零;虽然落难他乡,  却置身于爱意融融的包裹之中。往来飘忽的白衣,  被他幻化成下凡天使的身影;躺在药香弥漫的病房,    回放的却是身在故乡的一个个梦境。出院返乡的那一天,  医护人员牵手去车站为他送行,当列车启动的一刻,  永远定格在泪光里的是    一簇摇动的手臂和阳光般的笑容。邓州市的李景朝,    曾有过一次穿越死亡谷的行程:为讨债来到南阳古城,  怀揣着多少家人沉重的叮咛。讨债讨来的却是顿非命的痛打,  生命的烛光几乎熄灭了微弱的跳动。谁,深夜里
把他撂到了崔树平骨伤医院门口,这些人知道,只要撑到天亮,  就有天使帮着他起死回生。十多个小时的抢救,  联结起他绷断的生命之索。一个多星期的治疗和特护,  终于固定起他倾斜的生命。出院的那一天他长跪不起,泪如雨下,曾经的孤魂野鬼却赢得了一次无偿的新生。


B这方面崔树平很“另类”
有一种扭曲变形的遗风, 同行之间总会下意识相轻。 崔树平院长这一点却很“另类”, 同行们在他心中的分量很重很重。

崔树平院长:“面对患者,我们什么时候都要做到:既周到热情又慎之又慎,所以,我们医院有一个铁定的原则:慕名而来的病人,有十分的把握才能收治入院,八分把握就要建议转院;我常嘱咐医生们无论我在不在医院,来这里的危重病人都要认真负责地转送到其他专科医院;属于疑难杂症或病情交叉的重叠的,即使很有把握,也必须邀请兄弟医院的专家进行认真会诊,以做到万无一失。一对万是一,一对一等于是万啊,若误治一个病人的话,那就等于是罪该万死啊!”

办公室主任李果:“来这儿住院的病人,有的在其他医院经其他医生治疗过,只是效果不明显或治疗中症状加重了才找到这里。所以来这儿看病时,总要有意无意地考究过去的治疗情况,总想找出‘治反把’的理由,遇机会去查查后账。遇到这种情况,我们每个接诊的医生都会好言劝慰,耐心解释,转移病人这方面的注意力,不露声色地为其他医院和医生消除可能会出现的矛盾,决不借此机会贬低别人抬高自己,这同样是医德问题。崔院长经常强调提醒,‘同行不能相轻,同行要互相尊重,互相抬举,取长补短,共同提高!’”
医生程鹏举:“面对慕名而来的患者,崔院长与他们交流最多的内容是:当医生跟当老师的心情一样,一门心思想给你看好病,绝对不会糊弄人,更不会使歪心眼。至于病情治疗的效果不理想,有可能是经验不足,没找准病因;有可能是慢性病,需要有个过程。不管怎样说,出发点是好的,应该得到理解。我们医院多年来已经形成了惯例:看个病人,就要为维护兄弟医疗单位的形象费点心;处理一个病号,就要为构建和谐医患关系出把力!”


c创造感动要不惜代价

崔树平院长有一种可贵的“特异功能”,他善于创造感动更善于传递感动。这感动像阳光驱散了患者心中的阴霾。这感动在同行之间弹奏出和谐共鸣。这感动像悠悠的长河在天地间流动,这感动曾刻进了一个高原之城的生命历程。升华着汶川抗震救灾的不老之情,弘扬着汶川抗震救灾的传统和作风,在玉树痉挛坍塌的第一时间内,六位白衣天使降临到满目疮痍的高原之城。陀螺般旋转的, 是他们往来飘忽的身影;冲入地狱之门,去拯救痛苦呻吟的生命。先足的食品给养,    变成爱的甘霖洒向每个帐篷;想不到饥饿发起的进攻,
竟然这样猖獗凶猛。高原缺氧的绳索, 时时都在勒紧生命的喉咙;特殊的考验,
让汶川的九死一生显得那么轻松。回首做别的那刻, 到处是泪眼蒙眬的十八里相送;泪水, 让多少苍白的心灵变得芳草青青。重建家园, 他们有了强大的精神支撑;六位白衣天使的身影,会伴着他们一起走过山水重重。   

 

四、尾声感动,只不过是心灵的一次轻轻触动啊,感动,竟然有这么强大的力量和效能。感动,是一种裂变式的化学反应,拉长的链条可以从人心绵延到大地苍穹。感动,可以让孤独燃烧出激情:感动,可以让怯懦变得刚强威猛;感动,可以在荒原上踏出通天大道;感动,可以让精神之旗在长空猎猎舞动;感动,可以让贫瘠分娩出美丽富庶;感动,可以让经济发展的列车风驰电掣;感动,可以让家庭和社会普照祥光瑞气;感动,可以让中华民族成为世人仰望的珠峰……让我们每个人为社会多创造点感动吧,我们人生砝码的分量自然会得

到加重;让我们携起手来走向地平线的诱感吧,我们都需要与“感动”一路同行……